(电子商务研究中心讯) 2014年11月19日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对唯表网的投诉，称网站售卖的手表为假货。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉内容：
2014年11月15日我从唯表网购买了天梭T41.1.483.33男士机械手表一只。11月18日早上收到货后就确认付款了，结果发现这个表时走时停，到中午就坏彻底了。联系客服不回应，打电话4000800563一直无人接听。网站注明全国联保2年保修，我拿着表去甘肃省兰州市亚欧商城天梭售后点，对方的一句话让我懵了，(对不起你这表是假的，不予保修)。完了回家再联系客服还是无回应，我的购买账户也被唯表网注销了。顺丰单号134348570698.强烈呼吁严打售假网站。
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/2014bndbg)监测统计，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务成为网购诟病，是2014年上半年用户投诉最多的十大问题结症。(文/海沐森)
事件跟踪：
日前，中国电子商务投诉与维权公共服务平台收到唯表网反馈称此为同行竞争者恶意投诉。
