鲁班到家获数亿元B轮融资 家居售后服务平台近年来最大单笔投资
【315曝光】不过包退？“中安建培”被指诱导学员报名 售后无人处理
腾讯治理视频号橱窗商家消极处理售后行为
鲸灵集团发布2023年度用户服务盘点：质量售后率降低至0.3%
【电诉宝】货不对板？“红布林”被指没有协商完成 直接扣钱结束售后
网经社陈礼腾：出海企业可以构建本地化的服务与售后团队
【电诉宝】未录开箱拒绝售后？用户投诉“拍机堂”踢皮球不予处理 客服态度恶劣
【电诉宝】“小红书”被指强买强卖？客服站队商家 直接关闭售后订单
【电诉宝】售卖假货？用户投诉“中免日上”售后态度差且拒绝退货退款
【电诉宝】商品存质量问题“别样海外购”被指售后不管不问且拒绝赔付
【电诉宝】“开课吧”课程打不开售后无人管 分期贷款被骚扰催款
【电诉宝】只管上架不管理？“快手”被指售后服务不佳
【电诉宝】“识季”被指售卖商品与实际不符 商家拒绝售后
【电诉宝】不能退款？“有道精品课”被指售后服务差且平台无退款流程
【电诉宝】玩文字游戏？“考拉海购”被指疑似售假 售后态度敷衍
京东售后上线快递拦截功能
【电诉宝】“拍机堂”售出被锁问题机 却因检测无误不提供售后
【电诉宝】“拍机堂”的手机货源来历不明 售后态度敷衍
【融资事件】跨境电商售后运营服务商“愚公科技”获近千万元Pre-A轮融资
京东售后支持大件商品上门取件
【电诉宝】“拍机堂”被指机器存暗病 用户申请售后被关闭通道
【电诉宝】虚假宣传？“一只船教育”被指售后拖延 退款金额少且模糊不清
【电诉宝】沟通难？“网易云课堂”被指售后联系难 平台回应已协商解决
【电诉宝】老师洗脑学员？“兴为教育”被指报名课程无合同 发票 售后客服态度极差
【电商评测】售后服务哪家强？《三大零售电商售后服务评测报告》发布
【电诉宝】课程不满意随时退？“有道精品课”被指以不在售后期拒绝退款
市场监管总局发布2022年消费者投诉举报十大特点 含不发货不退款等售后问题突出等
【电诉宝】用户投诉“美团优选”商品腐烂严重 申请退款时被告知超过7天售后期
【电诉宝】销售临期产品 ？用户投诉“亚马逊中国”存质量问题 且不予售后
市场监管总局指导免税行业改善售后服务体验
【电诉宝】用户投诉“大麦网”下单后没有任何售后渠道 预售期间无法退票
【电诉宝】LV包包严重开裂处竟未说明？“红布林”被指单方面修改售后状态
天猫下线《360质保服务规范》 修订“奢享售后”规则
【电诉宝】网购欺诈？“海豚家”被指发货后无物流信息 未收到货却显示售后审核
【电诉宝】交白卷才给退款？学员投诉“一只船教育”多次诱导缴费 联系售后不回复
【电诉宝】B站旗下“哔哩购”被指不尊重消费者权益 处理售后方式危险
【电诉宝】师傅投诉“鲁班到家”不撤销售后 多次联系平台不处理导致无法提现
【电诉宝】自己说了算？“拍机堂”被指霸王条款不给予售后 申请退货四次仍被拒绝
广州市市场监管局《直播电商营销与售后服务规范》：虚拟主播纳入标准范围
【电诉宝】饥饿营销？“潭州教育”被指诱导学员分期付款 申请售后长时间无人理会
【电诉宝】“识季”客服被指不专业：尺码问题回答含糊不清 售后问题敷衍不解决
【电诉宝】用户申请退款被拒 “对啊网”被指售前售后态度截然不同
【电诉宝】用户投诉“小叶子智能陪练”售后服务堪忧 多次沟通退款至今无进展
【电诉宝】朝令夕改？“闪亮时刻海淘”被指售后承诺出尔反尔 丝毫不顾消费者权益
【电诉宝】“有赞”商家被指避重就轻 售后态度极其敷衍 不予处理质量问题
【电诉宝】哈啰出行旗下“哈啰好物”被指虚假宣传 质量存疑 却以15日售后期已过为借口
【电诉宝】狸猫换太子？ “转转”商家被诉商品与描述型号不一致 售后过程中言语辱骂
1688平台发布关于疫情等不可抗力售后超时延长说明公告
【电诉宝】“小红书”商家被指售后态度恶劣 百般推辞 借口多多 只为转嫁损失
【电诉宝】“小年鱼”被指售后体验差 顾客多次寻求帮助 客服冷眼旁观