(电子商务研究中心讯) 昨天，海曙法院受理一起网购消费者告淘宝网的案件。买家称，他在消费中受到欺诈，要求淘宝网提供卖家真实身份信息，一直没有得到答复。
据悉，这是新消法实施后，我市第一例状告电商的案件。
今年3月22日，沈某花3810元，在淘宝上购买了一个“三星”牌的单反相机镜头。
“当时卖家宣称，该镜头为全新现货、保修一年、同类产品全国最低价，并承诺‘假一罚十’。”
“3天后，我收到货，拆封后发现该镜头没有外包装、中文标识、生产厂商名称、生产地址、使用说明书、产品合格证等。”
沈某怀疑是“三无”产品。他说，当天下午，他通过淘宝网向该卖家申请退货，并要求卖家按照“假一罚十”的承诺，赔偿10倍货款。但卖家只同意退还货款。
于是，沈某拿起了新消法，打算起诉卖家，但难住他的是如何获取卖家的真实身份信息。
“4月11日，我通过EMS向淘宝网提出书面申请，要求淘宝网披露卖家的真实名称、地址和有效联系方式等信息，但一直没有得到淘宝网的回复。”
沈某认为，依据消费者权益保护法有关规定，淘宝网作为网络交易平台的所有者，有义务向其提供卖家的相关信息。淘宝网的不作为行为已侵犯他的合法权益。
昨天，他向海曙法院提起诉讼，请求判令淘宝网赔偿其所购商品单价的10倍，即3.81万元，以及因维权而产生的误工费、车旅费、邮寄费、复印费等计1000元。
目前，案件尚在审理中，本报将持续关注。(来源：《东南商报》)
