(电子商务研究中心讯) 2015年4月13日，由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“试用联盟网站”的投诉，称遭遇网络欺诈。
(注：中国电子商务研究中心配图)
以下为用户投诉内容：
用户表示，自己于2014年12月，“试用联盟”网站的业务员找我，希望能上他们网站的活动来增加我的销量，他们平台上面有全国各地很多的试客，我是商家提供商品供试客们免费试用，我先选定几款商品发布试用活动，发布活动的时候必须充值保证金，就是我发布的商品的总价值，因为试客们是花钱拍了商品的，拍完后，平台要把钱给了试客，这个钱就是从我充值的保证金中发放。
2015年1月10日开始，平台关闭了所有的提现，试客拿不回自己的钱，商家充值进去的钱也拿不回来，听试用联盟的业务员说平台里有至少二三百万的钱不给提现。年前最后两个活动销量很低，只有一个人购买，我想结束活动把钱先提出来，可是他们平台设置的就不能提，活动有个时间限制，不能随时结束，资金一直是冻结状态，3月9号才申请了提现。
一共是10907元，平台上有明确提示，申请提现后1-7个工作日内可处理完成，但是现在都一个多月了，还是没有到帐，后来联系他们客服，才知道可能上当了，他们老板是不会给返款了，现在欠了好多人的钱都不给了。
据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/upload_data/bgk/20150313.pdf)监测统计，退换货物、退款问题、网络售假、质量问题、虚假促销、发货迟缓、信息泄露、网络诈骗、售后服务、订单取消，成为网络购物的诟病，是2014年网购用户投诉最多的十大问题结症。(文/勇全)
