当前位置:100EC>>用户称“趣分期”疑似出售翻新机
用户称“趣分期”疑似出售翻新机
发布时间:2016年08月27日 10:44:16

(电子商务研究中心讯)  2016年8月10日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到潘小姐对“趣分期”的投诉,称疑似出售翻新机。

(注:中国电子商务研究中心配图)

  以下为用户向我们发来的投诉内容:

  潘小姐于2015年11月26号在趣分期网站分期购买三星S6G9200(注:分18期,现已支付一期243.3元,网站显示待还4217.38元),订单号: 151126163454394。

  2015年11月29号签收后拆包装首先发现耳机一侧不好使,遂给趣分期售后打电话,建议去三星售后维修,因以为手机无大碍就没去三星售后,2017年1月开机使用,充电三五次后因电量只能充到80%,便向趣分期售后索要发票(注:发票不随货同发,且货源从北京发出,发票从山东日照发出,开票公司为“日照市陶然电子商务有限公司”),发票到手后便去三星售后维修,拆机后发现电池上粘有绿色标签,上写三个字“记录金”,被三星工程师告知“此手机为翻新机,我们不予售后”,此后就一直联系趣分期售后进行赔偿协商,趣分期不同意承诺只退不赔,退的前提还是要把手机先邮寄回去,我不同意。就这样一直协商未果,这期间还接到以趣分期名义催款的恐吓。

  T时报的孙妍记者在315期间报道过此事,但趣分期也未与我联系,直到2017年6月趣分期单方向芝麻信用披露我恶意逾期,信用积分从681降到581,出现负面记录。因此我又向芝麻信用提出异议申请,但因与趣分期纠纷未果,异议申诉失败。

  据《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(www.100ec.cn/zt/16tsjcbg/)监测统计,分期乐、趣分期、淘宝众筹、工行融e购、支付宝、国付宝、翼支付、拍拍贷、建行善融商务、财付通为“2016年(上)十大热点被投诉互联网金融平台”。(文/阿多)

网经社联合A股上市公司网盛生意宝(002095.SZ)推出消费品在线供应链金融解决方案。该产品具有按需提款、按天计息、随借随还、专款专用、循环信用贷、全线上流程操作等特点,解决消费品供应链核心企业及下游经销商/网店因库存及账期造成的流动性差“痛点”。》》合作联系

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,注册免费体验全部)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”