(网经社讯)近日，据《湘问·投诉直通车》显示，北京有教不舍教育科技有限公司因涉嫌存在欺诈问题遭到用户投诉，机构许诺退款分三个月返还最后一必退款却迟迟未能到账。

该名消费者称，在2021年一月九号接到有教不舍培训机构销售人员盛老师电话，被各种利诱巧言的情况下缴纳了4980元的培训费报名参加了所谓的二建集训学习。消费者事后发现不对，事发当天要求退费，过了几天他们机构客服人员电话说学费会给分三批也就是三月，四月，五月把学费打到银行卡上，随后三月和四月的已经给该名消费者，五月的一直等了将近两个月了却没有到账。期间多次打电话发信息没人理，该名消费者表示愤慨，自己将通过其他一切方案进行维权到底。

据网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，北京有教不舍教育科技有限公司是一家专注于建工领域职业证书培训的教育服务企业，公司成立于2020年08月12日，法定代表人陈浩，官网宣称公司以智慧学习平台为载体，以职业人才培养为核心，构建特色现代职业教育，探索未来职业教育发展新模式。

2021年，“电诉宝”受理投诉中涉及的在线教育平台有学慧网、大塘小鱼、帮考网、芸学教育、尚德机构、一只船教育、潭州教育、中华会计网、嗨学网、网易云课堂、对啊、麦淘亲子、51Tlak、兰迪少儿英语、贝达、海风教育、平安好学、海格林学校、中大互联、DaDa英语、学霸君1对1、深海云课堂。此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。

此外，据“电诉宝”投诉案例显示，有教不舍因APP无法使用工作人员无法联系，也找不到退款渠道而遭到用户投诉。

6月29日，四川省的李先生向“电诉宝”投诉称在2021年4月，接到北京有教不舍教育科技有限公司的电话，说可以提供二建培训服务，在业务员的鼓吹下，在京东平台分期花费4980元付款购买了二建建造师培训服务，在次期间，公司分配了一个班主任和一个APP账号后，就未提供其他服务。李先生称直到2个月后，也就是到6月份的时候，发现用于学习app无法打开，分配的班主任也联系不上，公司电话也打不通，也找不到退款渠道。李先生表示希望有关部门能帮助退款，也希望其它学员引以为鉴，避免上当受骗。

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