(电子商务研究中心讯) 2015年2月1日，“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对淘宝的投诉称其卖家所谓的厂家货是从其他店铺倒来货品。
以下为该用户的投诉内容：
我在这家名为小香裙TB Wholesale家进货，一共购买了60件大衣(订单号: 959776257634369)，他宣称自己是厂家，给我290元一件，事后我们发现收到的货并不是所谓的厂家货，而是他在另外一家淘宝店倒来的货品，差价在每件50元。
我发现后找了卖家要求他退还差价，在我提供的截图面前他还是狡辩，只以电话沟通承认了这点，并诱导我说出如果把差价退给我我就删除差评的话，随后就去找淘宝投诉我恶意差评，企图删除差评，对于这样的网站希望得以严惩。
(注：中国电子商务研究中心配图)
据《2014年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》( www.100ec.cn/zt/2014bndbg/)监测统计，淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品(包括凡客自营电商部分以及V+商城)、尚品100、小米商城为“2014年(上)中国网络购物十大被投诉网站”。(文/远飞）
