【电诉宝】用户投诉“红布林”商品与描述不符 且售后服务差
【315曝光】与辉同行回应315晚会曝光冷冻虾仁问题:下架相关商品并启动“退一赔三”售后服务
《售后服务 无理由退货服务规范》5月1日正式实施
电子商务售后服务有了首个国际标准
杭州牵头制定!电子商务售后服务首个国际标准出台
【电诉宝】“有赞”被指商品质量有问题 客服无人问答 回复:商家负责售后服务
网经社莫岱青:女装退货率高需商家强化质量把控与售后服务
网经社莫岱青:借助双11大促 优质售后服务增强消费者对电商平台的信任感
鲁班到家获数亿元B轮融资 家居售后服务平台近年来最大单笔投资
【电诉宝】只管上架不管理?“快手”被指售后服务不佳
【电诉宝】不能退款?“有道精品课”被指售后服务差且平台无退款流程
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市场监管总局指导免税行业改善售后服务体验
广州市市场监管局《直播电商营销与售后服务规范》:虚拟主播纳入标准范围
【电诉宝】用户投诉“小叶子智能陪练”售后服务堪忧 多次沟通退款至今无进展
哈啰推出电动自行车售后服务品牌“小哈修车”
【电诉宝】“找靓机”被指售后服务堪忧 寄回后的手机成了“板砖”
【电诉宝】“花礼网”被指售后服务差 没有退款选项客服机器人回复
阿里国际站调整机械行业售后服务 5月30日生效
【电诉宝】“转转”被指商品质量存在问题 售后服务不透明
【电诉宝】“冰冰购”被指产品存在质量问题且无法彻底修复 售后服务不予答复
阿里巴巴国际站新增1年质保售后服务规范
阿里巴巴国际站机械售后服务规范变更
【315曝光】“洋葱”被指购买商品后收到空包裹 售后服务不处理
【报告】“i百联”2021年电诉宝用户投诉数据出炉:存“售后服务”等顽疾
快手电商:新增本地生活售后服务及纠纷处理规定
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【电诉宝】“联联周边游”被指无售后服务 退款以超过7天被拒 回应:已解决
快手电商修订:《快手小店售后服务管理规则》
【电诉宝】踢皮球?“当当网”被指货不对板 售后服务差 回复:已处理
【电诉宝】“小米有品”被指售后服务差 产品体验不佳
【电诉宝】互相推诿?“转转”被指货不对板 售后服务差
2021年中国46.6%进口跨境电商用户期待平台改进售后服务
网经社蒙慧欣:退款难和售后服务是新消费的顽疾
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【电诉宝】“小红书商城”网购商品存安全问题 售后服务差退款遭拒
【电诉宝】“嘀嗒出行”预约出行时间延迟线路不符 售后服务差退款遇阻
直播带货迎强监管 需显著标明商品实际经营主体 售后服务等信息
【电诉宝】“国美”商品配送延迟 售后服务态度引不满
【曝光台】“当当”书籍到货疑盗版 售后服务差遭用户吐槽
【电诉宝】“联联周边游”预约失败 售后服务引不满
【电诉宝】“嗨学网”缴费后需二次缴费 售后服务差
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疫期直播带货逆势突围 产品质量、售后服务存隐忧
万师傅:《2019年家居售后服务行业报告》(PPT)
多家物流企业“接盘”供应链售后服务
网经社蒙慧欣:电商平台应加大对产品售后服务的投资力度
阿里国际站发布机械售后服务规范 为买家提供售后保障